Quelles sont les démarches à suivre pour devenir franchiseur ? Comment créer une franchise en partant de zéro ? Pourquoi et comment devenir franchiseur ? Si vous vous posez l’une de ces questions, vous êtes au bon endroit !
Pour devenir franchiseur, il faut notamment avoir un concept rentable et duplicable. Il faut ensuite créer un projet de franchise, rédiger un DIP, créer une formation et recruter des franchisés.
Bien que nous venions de citer comment devenir franchiseur en deux lignes, il existe de nombreuses étapes à prendre en compte. Découvrez ci-dessous comment concrétiser un projet de franchise et réaliser votre rêve de devenir franchiseur. C’est parti !
Qu'est-ce qu'un Franchiseur ?
Par définition, un franchiseur est “une entreprise que met sa marque à la disposition d’une autre entreprise par un contrat de franchise”. Un franchiseur accorde donc à des entrepreneurs, appelés franchisés, le droit d'utiliser son business modèle, sa marque et son savoir-faire en échange de redevances.
Cette relation est mutuellement bénéfique : le franchiseur étend son réseau tout en maintenant le contrôle de la qualité et de l'image de sa marque, tandis que le franchisé bénéficie d'un concept qui fonctionne et d'un soutien. Le franchiseur joue aussi un rôle important dans l'accompagnement des franchisés pour assurer le succès de l'ensemble du réseau.
Pourquoi devenir Franchiseur ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles il est intéressant de devenir franchiseur. Voyons ensemble ci-dessous quels sont les avantages et les inconvénients de créer un réseau de franchise et le gérer :
Les Avantages d'être Franchiseur
- Expansion rapide : Grâce au modèle de la franchise, vous pouvez développer votre marque plus rapidement que si vous deviez ouvrir de nouveaux points de vente vous-même. Les franchisés investissent leurs propres fonds, ce qui allège votre charge financière.
- Revenus passifs : En percevant des redevances sur les ventes de vos franchisés, vous pouvez générer un flux de revenus passif, ce qui vous permet de vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise.
- Renforcement de la marque : Chaque nouveau franchisé qui rejoint votre réseau contribue à accroître la visibilité de votre marque, ce qui peut aussi bénéficier à vos points de ventes existants.
- Soutien et collaboration : En tant que franchiseur, vous bénéficiez des idées et de l'enthousiasme de vos franchisés, qui peuvent apporter de nouvelles perspectives pour renforcer le succès du réseau.
Les Inconvénients d'être Franchiseur
- Gestion des franchisés : Le rôle de franchiseur implique de superviser et de soutenir les franchisés, ce qui peut être exigeant.
- Risques de réputation : La performance d'un franchisé peut avoir un impact direct sur l'image de votre marque. Un mauvais service ou un produit de faible qualité dans un établissement franchisé peut nuire à la réputation de l'ensemble du réseau.
- Conformité : Vous devez vous assurer que tous vos franchisés respectent les normes et les procédures mises en place.
- Investissement initial : Bien que le modèle de la franchise réduise certains coûts, devenir franchiseur nécessite aussi un investissement initial dans le développement de la franchise, ce qui peut être un frein pour se lancer.
Devenir franchiseur : comment faire ?
Le chemin vers le statut de franchiseur peut sembler complexe, mais en suivant certaines étapes, vous pouvez vous aussi créer votre réseau de franchise !
Évaluer votre Business Modèle
Avant de se lancer en franchise, il est fondamental d’évaluer la viabilité de votre business modèle. Cela implique d'examiner la manière dont votre entreprise fonctionne, en tenant compte de divers aspects tels que :
- la rentabilité ;
- la qualité des produits ;
- le service offert ;
- l'expérience client.
Un modèle qui fonctionne est un indicateur majeur de votre capacité à attirer des franchisés. Vous devez vous poser des questions concernant les éléments qui ont contribué à votre succès et de quelle manière il est possible pour vous de les transmettre.
Créer un Business Plan
La création d'un business plan pour se lancer en franchise est une étape qui déterminera comment vous allez développer et gérer votre réseau. Ce plan doit clarifier votre vision, en expliquant comment vous comptez positionner votre marque sur le marché. Une partie essentielle de ce plan concerne la stratégie marketing que vous devez mettre en place pour attirer les franchisés et les clients. Vous devez aussi définir une structure de redevances, en précisant les coûts que les franchisés devront assumer et les services que vous fournirez en retour.
Rédiger le Document d'Information Précontractuelle (DIP)
Le Document d'Information Précontractuelle, ou DIP, est un document juridique qui doit être élaboré avec une grande attention. Il a pour but de fournir aux futurs franchisés toutes les informations qui concernent votre entreprise. Il peut par exemple y avoir un aperçu de l’historique de votre société, les coûts initiaux qu’un franchisé doit anticiper, ainsi que la structure des redevances et des obligations que chaque franchisé devra respecter.
Le DIP doit aussi expliquer le soutien que vous offrirez et décrire les droits et responsabilités des deux parties. Un DIP bien rédigé protège vos intérêts en tant que franchiseur, mais il garantit aussi que les franchisés prennent la bonne décision.
Créer des Manuels de Fonctionnement
Les manuels de fonctionnement sont des outils très importants pour assurer la cohérence et la qualité au sein de votre réseau de franchises. Ils doivent être rédigés de manière à fournir des instructions claires et détaillées concernant les procédures que chaque franchisé doit suivre. On pense notamment :
- aux processus de vente ;
- à la gestion des stocks ;
- au service client ;
- aux normes de qualité qui doivent être respectées.
Un manuel bien rédigé permet aux franchisés de comprendre ce que l’on attend d’eux et de garantir que chaque point de vente opère de manière homogène.
Mettre en place un Programme de Formation
La formation est l’un des piliers du succès de votre franchise. Un programme de formation complet doit aborder tous les aspects de la franchise, allant des techniques de vente aux meilleures pratiques de gestion, en passant par le marketing et le service client. Offrir une formation solide dès le début permet par exemple aux nouveaux franchisés de se sentir correctement accompagnés dès le départ.
Développer un Soutien Continu
Une fois que les franchisés sont opérationnels, le soutien que vous leur offrez est déterminant pour leur succès à long terme. Il peut par exemple prendre la forme de visites régulières de vos équipes dans les points de vente et de conseils personnalisés. En plus de ces visites, il est essentiel d’offrir des formations en plus et des ressources marketing qui leur permettent de s’adapter aux évolutions du marché. Un bon soutien aide à maintenir un haut niveau de satisfaction parmi les franchisés, ce qui peut réduire le taux de rotation et favoriser un environnement de collaboration.
Choisir les Bons Franchisés
La sélection des franchisés est une étape à prendre très au sérieux pour assurer la réussite de votre réseau. Il est fondamental de mettre en place un processus de sélection rigoureux, qui évalue les capacités financières des candidats, mais aussi leur adéquation avec votre marque et vos valeurs. Cela implique de mettre en place des entretiens, d’évaluer leur expérience et de s’assurer qu’ils partagent votre vision et votre passion pour votre marque. Un bon franchisé doit être capable de représenter votre entreprise de manière positive et d’appliquer les standards que vous avez mis en place.
Combien coûte la Création d'une Franchise ?
Le coût de la création d'une franchise peut grandement varier en fonction de nombreux facteurs. Le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et le niveau de soutien que vous offrez sont autant de points à prendre en compte. Voici quelques éléments à prendre en compte pour évaluer le coût de création :
- Frais de démarrage : Qui inclut les coûts de création de la documentation, de la formation et des manuels de fonctionnement.
- Marketing et publicité : Vous devrez investir dans la promotion de votre franchise pour attirer des franchisés.
- Frais juridiques : Les frais associés à la rédaction du DIP et des contrats de franchise peuvent être importants.
- Coût des infrastructures : Si vous mettez en place une infrastructure pour soutenir vos franchisés, vous devez le prendre en compte.
En moyenne, il est conseillé de prévoir un budget de plusieurs milliers d'euros pour les frais initiaux. Certaines franchises peuvent exiger un investissement initial de 20 000 à 100 000 euros, selon la complexité du business modèle.
Combien de temps pour Créer son Réseau de Franchise ?
La création d'un réseau de franchises prend du temps et nécessite une planification minutieuse. En général, le processus peut prendre entre six mois et deux ans, en fonction de la préparation et de la stratégie mise en œuvre. Voici quelques étapes clés qui influencent la durée du processus :
- Développement du concept : Cela peut prendre plusieurs mois, en fonction de l'étendue des recherches et des ajustements nécessaires pour rendre votre modèle prêt à être franchisé.
- Création de la documentation : Rédiger le DIP, les manuels de fonctionnement et d'autres documents peut prendre quelques mois, surtout si vous devez consulter des avocats spécialisés.
- Formation et mise en place : Mettre en place un programme de formation et des systèmes de support peut prendre beaucoup de temps. Assurez-vous que tout est prêt avant de commencer à recruter des franchisés.
- Recrutement des premiers franchisés : Une fois que vous êtes prêt, le recrutement des premiers franchisés peut prendre de nombreuses semaines, surtout si vous cherchez des candidats de qualité.
Comme vous l’aurez compris grâce à cet article, devenir franchiseur est une aventure passionnante, mais exigeante. Avec une bonne planification et une exécution minutieuse, vous pouvez transformer votre entreprise en un réseau de franchises. Si vous êtes prêt à franchir le pas, commencez par évaluer votre business modèle en contactant Konket dès aujourd’hui !