Comment gérer correctement le marketing de son réseau de franchise ? Quels sont les outils marketing à utiliser ? Comment faire en sorte d’avoir une cohésion marketing entre tous les franchisés ? Si vous vous posez l’une de ces questions, vous êtes au bon endroit !
Utiliser les bons outils est essentiel pour gérer le marketing d’une franchise. Cela permet d'optimiser les campagnes, d’harmoniser les efforts marketing et garantir une communication cohérente de la marque.
Dans ce post, nous allons explorer ensemble les raisons pour lesquelles il est très important d'utiliser des outils spécifiques pour le marketing de franchise et nous vous présenterons une liste des meilleurs tools disponibles sur le marché. Prêt à en savoir davantage ? Commençons sans plus attendre !
5 raisons d'utiliser les bons Outils pour votre Marketing de Franchise
Avant de vous présenter une liste des meilleurs outils marketing à utiliser en franchise, voyons ensemble en quoi utiliser les bons outils peut propulser votre business à un autre niveau.
1. Optimiser l'Efficacité des Campagnes Marketing
Utiliser les bons outils marketing permet avant tout d’optimiser le plus possible vos campagnes, assurant que chaque effort marketing est mesuré et adapté en fonction des résultats. De nombreuses plateformes vous offrent des analyses détaillées qui vous aident à tirer le meilleur parti de chaque campagne.
2. Harmoniser tous les Efforts Marketing
Avoir un réseau de franchise nécessite une grande harmonisation en matière de marketing. Se servir des bons outils permet à chaque franchisé d'utiliser les mêmes ressources, messages et campagnes, ce qui permet d’avoir une reconnaissance de marque optimisée.
3. Suivre et Analyser les Performances
Les outils marketing d'aujourd'hui fournissent tous des données sur les performances de vos campagnes. Google Analytics vous permet par exemple de voir d'où viennent vos visiteurs, quels sont les contenus les plus populaires et comment les utilisateurs interagissent avec votre site.
4. Optimiser le Budget Marketing de la Franchise
Grâce aux outils de marketing, vous pouvez utiliser votre budget de manière cohérente en investissant dans des campagnes qui apportent un retour sur investissement (ROI) élevé. Cela vous aide à éviter de gaspiller des ressources (temps et argent) sur des stratégies inefficaces.
5. Avoir une Communication Cohérente
Que ce soit par le biais de réseaux sociaux, de l'email marketing ou de publicité en ligne, les messages et le branding doivent rester uniformes. De nombreux outils vous aident à gagner du temps et vous assurent de rester cohérent. Votre communication doit avoir une ligne directrice, et il est plus facile de la maitriser en ayant les bons tools !
10 Outils à utiliser pour gérer son Marketing de Franchise
Maintenant que vous comprenez exactement pourquoi il est important d’utiliser les bons outils pour gérer le marketing d’une franchise, découvrons sans plus attendre ceux que vous devriez utiliser dès maintenant. C’est parti !
1. Utiliser un Logiciel de Gestion Général
Le premier outil marketing que toute franchise devrait utiliser est un logiciel de gestion général. L’idéal est de choisir un logiciel qui permet aux franchises de suivre la productivité des campagnes, qu’elles soient numériques ou physiques. Un bon outil se doit idéalement d'être divisé en une partie destinée au marketing pour l’image de marque de la franchise et une seconde pour la gestion du marketing de chaque franchisé. Vous pouvez par exemple consulter HUBYup, ou FLYX.
2. Avoir un Outil de Gestion de Marketing Digital
Le deuxième outil indispensable à toute franchise est un outil de gestion de marketing digital. Ce type d'outil doit permettre d’harmoniser la communication locale de votre réseau de franchise. La gestion des tâches devient plus simple, vous pouvez facilement contrôler votre image de marque et coordonner les campagnes publicitaires.
3. Utiliser un CRM (Gestion de la Relation Client)
Ensuite, nous vous recommandons d’utiliser une plateforme de gestion de la relation client (CRM) et de marketing. Ce type d’outil offre notamment des options pour :
- l'automatisation du marketing ;
- la gestion des ventes ;
- le support client.
Cela facilite la gestion des interactions et des campagnes marketing. Un bon système CRM vous assure de conserver vos données à un endroit centralisé, de générer des rapports et d'avoir une vue en temps réel sur vos stratégies.
4. Exploiter un Outil d’E-mail Marketing
Toute franchise doit avoir la main sur la gestion de ses e-mails. C’est pourquoi vous devez avoir un outil de gestion d’e-mail marketing ! Klaviyo, Mailchimp ou encore Omnisend sont des outils qui permettent de créer, d’envoyer et d'analyser des campagnes email. Vous pouvez aussi avoir accès à des fonctionnalités de marketing automation, de gestion d’audiences et de rapports détaillés.
5. Ouvrir un compte Google Analytics
Google Analytics est un outil incontournable pour analyser le trafic et le comportement des visiteurs sur un site internet. Il fournit des données précieuses pour optimiser les campagnes de marketing digital. Si vous avez un site internet par franchisés, l’idéal est bien entendu d’avoir un compte par site.
6. Utiliser un Outil de Gestion des Réseaux Sociaux
Planifier, publier et analyser les posts des réseaux sociaux d’une franchise est tout un art. C’est pourquoi vous devriez utiliser un outil de gestion de vos réseaux sociaux. Ce type d’outil permet d’avoir un haut niveau de cohérence, de programmer vos campagnes et d’adapter votre stratégie de contenu en fonction des résultats.
7. Exploiter un Outil de Design
La réussite du marketing d’une franchise se joue grandement sur les visuels ! C’est pourquoi vous devez être en mesure de créer des visuels de qualité pour vos campagnes marketing. Cela passe par l’utilisation d’un logiciel vous proposant des templates et des outils de personnalisation. Vous pouvez par exemple utiliser Canva ou Adobe Photoshop. L'idéal est de toujours tester différents visuels afin de savoir ce qui fonctionne le mieux pour votre enseigne.
8. SEMrush
SEMrush est une plateforme de marketing digital qui offre des outils que les franchises peuvent mettre à profit. Vous pouvez utiliser SEMrush pour :
- le SEO ;
- le PPC ;
- les analyses de la concurrence ;
- la gestion des réseaux sociaux.
Cet outil est essentiel pour améliorer la visibilité en ligne de votre franchise. Vous pouvez notamment vous en servir pour créer des campagnes SEO de qualité.
9. Bénéficier d’un Outil de Gestion de Projet
Le marketing doit être vu comme un ensemble de projets. Vous avez des tâches à effectuer de manière quotidienne, d’autres mensuellement, d’autres à plus long terme. C’est pourquoi il est essentiel d'utiliser un outil pour organiser et suivre ces tâches marketing. Trello vous permet par exemple de collaborer avec votre équipe et de garder un œil sur les projets à venir.
10. Utiliser un Outil SEO pour votre Franchise
Comme vous le savez peut-être déjà, le SEO est l’art de positionner les pages de votre site internet dans les résultats des moteurs de recherche. Cela vous permet d’obtenir du trafic qualifié, gratuitement. Travailler le SEO de votre franchise doit être l’une de vos priorités pour perdurer dans le temps. C’est pourquoi l’utilisation d’un outil de qualité est idéal. Vous pourrez ainsi :
- Analyser votre concurrence SEO ;
- Suivre vos Backlinks et ceux des autres ;
- Optimiser le contenu de votre site internet.
En travaillant correctement votre SEO, vous profiterez de résultats solides et prospères, ce qui vous garanti d'améliorer le marketing de votre franchise.
11. Bonus : un Outil d’Automatisation
Pour terminer cette liste d’outils pour gérer le marketing de votre franchise, nous vous recommandons d’adopter un outil d'automatisation qui permet de connecter différentes applications et d’automatiser des workflows. Vous pourrez ainsi intégrer vos outils de marketing pour automatiser des tâches répétitives et gagner du temps !
Outils de Marketing et Franchise : pensez à l’Automatisation
Pour conclure, nous vous recommandons de prendre le temps de mettre en place les différents outils marketing listez ci-dessus, notamment dans le but de gagner du temps et d’automatiser les tâches. Comme vous l’aurez compris, le marketing de franchise est un domaine complexe qui nécessite des outils adaptés. En choisissant les bons outils marketing et en tirant parti des technologies d'automatisation, vous pouvez transformer la manière dont vous gérez votre franchise.
En fin de compte, le succès de votre marketing de franchise dépend de votre capacité à utiliser ces outils et ces technologies. En intégrant ces solutions dans votre stratégie marketing, vous pourrez non seulement améliorer votre efficacité, mais aussi renforcer votre position sur le marché et assurer la croissance pour votre franchise. Adoptez les bons outils, automatisez intelligemment et voyez votre franchise prospérer dans un environnement compétitif !